En otro de nuestros artículos te comentábamos la importancia de evaluar y hacer seguimiento de nuestras acciones en SEO, ya que solemos cometer el error de añadir un artículo aquí con un enlace allá, para revisar los resultados sólo de vez en cuando.

Cuando por fin nos sentamos y revisamos la estrategia general, vemos que nos faltan o nos sobran palabras clave, tenemos contenido duplicado o no hemos estado al día de las noticias interesantes relacionadas con los temas de nuestra web.

Bien, ¿por dónde empezamos? ¿cómo podemos revisar nuestra estrategia SEO para asegurarnos de que es la adecuada?

• Misión del sitio e indicadores clave de rendimiento web: tienes que revisar bien la misión de del sitio, así como los indicadores clave de rendimiento para la web. Debemos tener claro dónde queremos ir con el sitio.
• Timeline de Google Analytics: tienes que estar al día de este cambio y sus fechas de implementación, que tendrán repercusión en las iniciativas SEO durante el 2012.
• Mira el perfil de tus enlaces: utiliza una herramienta como Open Site Explorer para revisar en general los textos de anclaje de tus enlaces.
• Evalúa las palablas claves principales: revisa tu sitio con Google Webmaster Tools y evalua las palabras clave principales y sus variaciones en tu web.

Esto ayuda a proporcionar una visión de lo que Google entiende de tu contenido y de tu sitio.

Revisa los enlaces internos de tu web: en Google Webmaster Tools revisa tus paginas y como se relacionan con sus enlaces internos. Puede que las conclusiones te sorprendan, ya que los enlaces que añadiste a traves de la web probablemente esten entre los mas relevantes, mas incluso que otras paginas que te interesa destacar mas.

¿Te estas posicionando con las palabras claves que te interesan?: revisa las palabras clave específicas de tu sitio, las páginas destinadas a que aparezcan y las páginas que aparecen bien posicionadas.

Asegúrate de que has añadido contenido adicional, ya sea texto o imágenes, que puedan ayudar al tema clave de la página. Añade enlaces internos con textos similares al tema clave de la página que deseas impulsar.

Validacion W3C: A lo largo del año hemos tenido a diseñadores y desarrolladores realizando cambios continuos en el sitio.

Ejecutando la validación del W3C nos aseguramos que nuestro código está limpio. Tambien importante las pruebas de carga de la página que evaluan los elementos de la página que retrasan el tiempo de carga.

Esta comprobación rápida de tu estrategia de SEO no te asegura la dominación de la tecnica del posicionamiento, pero te sorprendera lo que pueden hacer pequeños cambios en la direccion correcta.

Con el comienzo de un nuevo año, comenzamos a plantearnos nuevos objetivos en nuestra vida, desde hacer ejercicio a cuidar más lo que comemos. Al igual que hacemos esta revisión personal, no debemos de olvidar valorar continuamente lo que estamos haciendo para lograr más visibilidad en las búsquedas orgánicas en Google.

Es necesario echar un vistazo general, evaluar nuestra estrategia SEO y ver si nuestra web todavía está en el buen camino para lograr un puesto relevante dentro de los resultados de los buscadores.

No tendrás éxito en tu estrategia SEO si no tienes unos puntos de referencia claros. Es muy importante comparar el progreso con fechas anteriores para evaluar la mejoría del posicionamiento de nuestra web.

El nuevo año ofrece una gran oportunidad para ir revisando todos los datos y obtener una imagen completa del SEO, sin rigores de la estacionalidad y otros factores que pueden estropear el análisis.

Más allá de la evaluación de números y porcentajes, es también un buen momento para evaluar la estrategia global, plantearnos a dónde queremos llegar con nuestra estrategia SEO y ajustarla en consecuencia.

En 2011, necesitábamos gran rapidez de reflejos para tratar de mantenernos al día en un mundo en rápido movimiento como es el posicionamiento.  En 2012, las cosas van a tener que hacerse poco a poco, aprovechando las nuevas oportunidades y las tendencias que surjan.

En este otro artículo te comentamos cuáles son estas tendencias a seguir.

Según el reciente estudio de Google “El papel de los medios digitales en la compra de juguetes“, el número de compradores online de juguetes ha continuado creciendo en el año 2011. El estudio de Google incluye una encuesta a más de 2 millones de usuarios que compraron juguetes online en los últimos seis meses.

Se dice que los padres compran a los niños lo que piden pero, sorprendentemente, la encuesta dice que sólo dos tercios de los padres que regalaron juguetes estuvieron influenciados por los niños en su decisión de compra. El tercio restante tal vez fueron los abuelos y tías que no se podían negar a lo pedían sus nietos o sobrinos. De cualquier manera, la mayoría de las personas que compraron juguetes online utilizaron una media de tres webs diferentes para hacer compras.

Aunque la influencia de los medios tradicionales se ha reducido de forma constante durante los últimos siete años, no hay que descartar la influencia de la publicidad offline.

El estudio ha encontrado que los consumidores expuestos a los anuncios de televisión terminaron encendiendo el ordenador y buscando en Google el producto anunciado.

Casi la mitad de todos los compradores utilizaron más de cinco sitios web, mientras que la mitad de ellos tardaron más de dos semanas antes de efectuar su compra. Además, uno de cada cinco utilizó dispositivos móviles.

Antes de comprar los juguetes el 63% investigó en línea desde su casa, el 28% desde el trabajo, el 18% desde restaurantes y el 15% acudiendo a las tiendas físicas.

Aunque la mayoría de las redes sociales aún no permiten comprar directamente, el motor de búsqueda de compras verticales TheFind ha hecho un ránking de  juguetes con mas “me gusta” en Facebook:

-Let’s Rock Elmo de Barrio Sésamo
-Tableta de Explorador de Leapfrog
-Tableta Interactiva VTech InnoTab
-Muñeca Barbie Yo puedo ser…
-Princesa Disney Castillo de Ensueño

Las redes sociales y las páginas web de opinión  todavía han jugado un papel pequeño en las compras de juguetes estas Navidades. De acuerdo con la encuesta de Google: el 23% de los compradores utilizó redes sociales y sitios de valoración de juguetes, en comparación con el 58% que usó sitios online de minoristas de juguetes, un 53% con sitios de grandes comercios y el 43% mediante motores de búsqueda.

Sólo el 26% de los consumidores encuentran los resultados de los motores de búsqueda útiles, el 16% considera que los anuncios de vídeo fueron útiles y sólo el 14% encontró los anuncios y banners útiles. Sin embargo, las redes sociales son más útiles que los anuncios de televisión, que proporcionan valor a un 11% de los encuestados.

Cuando se estudió la capacidad de la publicidad para llevar a los compradores a las tiendas o sitios web de venta de juguetes, se encontró que el 56% de los consumidores  que recuerda haber sido expuesto a un anuncio durante su  búsqueda previa a la compra se ve impulsado ​​a dar el siguiente paso.

Google concluye que el 30% de las conversiones en ventas online son referidos por los clicks pagados.

Las aplicaciones móvil se vuelven más sociales

Si nos fijamos en cómo las redes sociales se pasan al móvil o cómo las aplicaciones móviles se estan conviertiendo en sociales, hay que apostar a que en el 2012 va a haber mucha más actividad social en los dispositivos móviles.

Sin embargo, mientras algunos se aventuran a experimentar con campañas sociales para el  móvil, no creemos que en este año Foursquare conquiste amplias capas de la sociedad ni que lo codigos QR se adopten masivamente. Más bien, lo que se ve es que una cantidad significativa de actividad online que los consumidores realizaban anteriormente a través del ordenador y que ahora llevarán a cabo a través de un smartphone o una tablet.

Las campañas de tu empresa o producto tienen que ser igual de fáciles para alguien que navega desde un dispositivo móvil, no sólo para acceder a los contenidos, sino también para actuar con el contenido de una manera social.

En 2012 hay que pensar en la optimización para móvil de los activos actuales y entonces optimizar los atributos únicos de la experiencia móvil, como la geolocalización.

Integra el móvil en tus estrategias

Tal y como hemos comentado creemos que para finales de 2012, la manera principal en que los consumidores estén en contacto con Internet será a través de sus smartphones y tablets. Por ello, será necesario empezar a contar con los móviles en nuestras estrategias.

Marketing via correo electrónico

La rápida adopción de Google + tanto por los usuarios y el cambio de infraestructura de Google destaca un problema a la hora de utilizar los medios de comunicación social: la fragmentación. Es importante interactuar con los clientes donde se encuentran, usando inteligentemente el creciente número de herramientas disponibles.

Creemos que en el año 2012, los expertos de mercado volverán a dar importancia al correo electrónico. Las tasas de respuesta por correo electrónico tienden a ser mayores que la mayoría de otras herramientas de medios sociales. Y el correo electrónico es una tecnología sencilla, que permite a los empresarios llegar a un mayor número de su base de clientes.

Así que creemos que habrá una nueva oleada de blogs y herramientas de ayuda para las personas que quieran ver crecer sus listas de correo electrónico.

Dentro de las tendencias que debemos tener en cuenta este 2012, no os olvidéis de las siguientes:

Nuevas plataformas para el consumo de contenidos

Poco a poco está cambiando la forma en que leemos noticias y medios sociales. Los usuarios cada vez recurren más a plataformas como Flipboard, Storify, Zite y otras para filtrar la información relevante. Google, Facebook y Twitter también están haciendo cambios para ayudar a sus usuarios a encontrar la información que desean leer y bloquear lo que no les resulte interesante.

Las empresas que buscan colocar su contenido para llegar hasta su público objetivo tendrán que adaptarse a estos cambios y a los nuevos medios.

Esto significa que tendrán que hacer un esfuerzo continuo para publicar el contenido de calidad que los lectores desean compartir,  aumentar aún más la importancia de los titulares, las imágenes y la conexión con el público, imprescindible para impulsar tu contenido en estas nuevas plataformas.

Aplicaciones de Social Media

Creemos que aparecerán muchas aplicaciones centradas en las redes sociales durante el 2012, que nos ayudarán con la agregación de noticias, aumentar la productividad, el entretenimiento, los medios de comunicación y los libros electrónicos.

Vamos a tener acceso a más contenido que nunca en pantallas más pequeñas y a través de unos pocos clicks vamos a publicar y compartir contenido con la red.

Más aplicaciones marca Facebook

Vamos a ver cada vez a más empresas desarrollando aplicaciones dentro de Facebook  con el fin de aprovechar al máximo sus recursos. Debemos destacar algunas aplicaciones de noticias especialmente interesantes como Wall Street Journal Social y The Washington Post Social Reader.

Estas aplicaciones servirán como nuevas fuentes de ingresos para la industria de las noticias al contar con las oportunidades de publicidad en Facebook. Este tipo de experiencias van a reinventar la manera en la que leemos los medios de comunicación como una actividad social.

Más servicios que lo hacen todo

Vemos como las herramientas de medios sociales y los servicios van y vienen, y gigantes como Facebook, Twitter y Google siguen prosperando y que ninguno de ellos se está relajando.

Estas empresas buscarán en el 2012 que podamos cambiar los diseños y añadir nuevas características que atraigan nuestra atención.

Google tiene nuestro correo electrónico, documentos y citas, Facebook tiene nuestras fotos, videos y  familia, y Twitter tiene la mejor plataforma para que los anunciantes interactuen con nosotros.

¿Cómo impactará el Social Media en las empresas en 2012? (V) Las aplicaciones móviles

Los expertos en Social Media de todo el mundo hacen sus conclusiones sobre cuáles serán las tendencias a tener en cuenta este 2012. Mayor especialización y menos “es necesario estar en todas las redes”, la importancia de los contenidos multimedia, la estrategia y la medición, etc.

Los 1000 millones de Facebook

A lo largo de 2012, Facebook llegará a mil millones de usuarios. Con esta cantidad de usuarios registrados, Facebook se convierte en la “superpotencia” dentro de los medios sociales. Con mil millones no sólo vamos a ver un auge de pequeñas empresas montando su tienda en Facebook, sino que también deberán ser más creativas y optimizar su estrategia al estar a un solo click de su competencia.

Facebook está lleno de posibles usuarios interesados en nuestros servicios, de esta forma, los negocios que creen experiencias de usuario únicas destacarán entre las masas.

Las aplicaciones más sofisticadas e interactivas, la ampliación de las capacidades del video en vivo y una mayor flexibilidad en la personalización de las páginas jugarán un papel muy importante  para el éxito de tu marca en Facebook.

Google+ sube

Las redes sociales van a ser aun más competitivas, un claro ejemplo, será Google + que tratará de hacerse un hueco en el mercado.

Las principales redes (Twitter y Facebook) competirán por ser los primeros en añadir nuevas características para sus usuarios. Se dice que Google +  puede triunfar si  escucha a sus usuarios y permite que todos los mensajes tengan la misma visibilidad, sin los sistemas internos de clasificación que juzgan qué noticias se van a la parte superior y qué noticias se ocultan.

YouTube y tu experiencia social

A YouTube ya se le reconoce como una red social importante. El enfoque social de Google exige una mayor integración entre YouTube y Google+.

Google quiere que el consumo de YouTube deje de ser una experiencia pasiva y pase a ser una experiencia social, y está preparado para hacerlo.

Recientemente se han añadido nuevas mejoras para poder ver un vídeo de YouTube en Google+, esto demuestra que Google va a hacer todo lo necesario para mejorar la comunicación entre ambos portales.

Herramientas sociales que te harán más competitivo y productivo

Si quieres que tu marca o producto triunfe en las redes sociales, tendrás que buscar apoyo en algunas herramientas. Se dice que en 2012, las herramientas de redes sociales van a ser mucho más inteligentes y nos ayudarán a maximizar nuestra visibilidad e influencia, y reducir al mínimo el tiempo empleado para ello.

Bufferapp, por ejemplo, es una herramienta que puede proporcionar algo de “inteligencia” en cuanto a tus seguidores y fans que prestan atención a tus actualizaciones. Es una herramienta personal de distribución de medios sociales que  permite olvidarte de tener que “programar” tweets y actualizaciones.

Estas herramientas te permitiran ser más productivo y hacer crecer tu influencia online mejor que tu competencia. En este 2012, encuéntralas y céntrate en las herramientas que pueden hacerte más productivo y competitivo.

Continua leyendo:  ¿Cómo impactará el Social Media en las empresas en 2012? (IV) Plataformas y aplicaciones

Continuamos con algunas opiniones y predicciones de algunos de los mayores expertos en Social Media para este 2012. En un artículo anterior, os comentábamos la creciente importancia de ser selectivo con nuestros perfiles en redes sociales, la mayor importancia de las redes especializadas en imagen y vídeo… Pero además, hay otros consejos que deberíamos seguir para que el 2012 tengamos un año de éxito en redes.

La estrategia tendrá un lugar imprescindible

Creemos que 2012 es el año para comprender mejor a las redes sociales  y usarlas de una forma más estratégica, teniendo en cuenta la estrategia comercial de nuestra empresa.

Aplicaciones que filtren el contenido

En 2012 vamos a comenzar a ver aplicaciones que nos liberen de la sobrecarga de contenidos. Esperamos que con eso se agilice la lectura de aquellos medios que nos resulten más interesantes y nos permita compartirlos con más control. Es decir, una aplicación que nos permitirá regular, filtrar y optimizar el contenido.

Las empresas subcontratarán la creación de contenidos

Como las redes sociales se están haciendo cada vez más populares, el contenido tendrá cada vez más un papel más importante. Llegará un momento en el que, probablemente, el equipo de Marketing de tu empresa no llegue a todo. Por ello, una decisión importante será encontrar un modelo sostenible para la creación de contenido de calidad, y el outsourcing puede ser una buena opción.

Conforme los medios de comunicación social maduren, la eficiencia será un factor decisivo en la creación de contenido.

Analíticas de Social Media

Hoy en día, cada vez es más importante tener un control del pasado, presente y futuro de nuestra presencia en redes sociales. Es decir, reunir la mayor cantidad de datos de datos posible sobre nuestra actividad y mostrar la evolución utilizando atractivas visualizaciones.

Los análisis avanzados ya están siendo realizados en las grandes agencias, algunas marcas y, en muchos casos, las propias redes sociales han comenzado a facilitar la información (Facebook y las páginas de empresa, por ejemplo).

En el año 2012, veremos compañías de análisis de medios sociales ofrecer simplificado SaaS (software como servicio), herramientas para las pequeñas agencias y marcas para llevar análisis. Las herramientas no sólo nos mostrarán la historia de lo que sucede, sino por qué ocurre, y nos permitiran predecir lo que pasará.

Crear contenido único es imprescindible

Para que una empresa o marca tenga éxito en su comercialización en los medios sociales en 2012, tendrán que tenerse en cuenta 2 puntos imprescindibles:

• Crear contenido único. Tantas marcas y personas están creando buen contenido que tendrás que hacer algo, no sólo sorprendente, sino único, para conseguir captar la atención que estás buscando.
• No puedes crear un contenido único un par de veces, hay que crear una estrategia consistente con contenido único. Si no puedes hacer ambas cosas, otro lo hará  y ganará la atención de tus clientes.

Para que os hagáis una idea de lo que podemos esperar en el Social Media del 2012 hemos resumido algunas opiniones y predicciones de algunos de los mayores expertos en la materia. Os dejamos sus valoraciones y recomendaciones sobre lo que nos traerá la comunicación social durante este nuevo año.

1. Elije tus redes sociales y hazte fuerte.

A medida que el panorama de las redes sociales se vuelve cada más concurrido y popular, tenemos que elegir dónde plantear nuestras batallas y tomar una posición de fortaleza. Lo que antes era simplemente Facebook y Twitter, ahora incluye tener en cuenta a Google +, LinkedIn y  muchas otras redes especializadas como Foursquare.

No consideramos aplicable eso de “es necesario estar en todas partes. Pensamos que ha de reemplazarse por  “estar donde verdaderamente importa para nuestro negocio“.

Las 4 redes sociales principales están en continuo cambio por  lo que debemos estar preparados a luchar por llegar a los usuarios. No hay que centrarse en una red social porque tenga un nuevo envoltorio que nos guste, sino centrarnos en los resultados.

2. Las redes sociales para compartir imágenes y vídeos no van a parar de crecer

Creemos que  el 2012 será el año de las redes sociales multimedia, y que aquellas redes sociales en las que las fotos y los vídeos sean la base de la interacción social no pararán de crecer. Tomamos como ejemplo Instagram, Viddy o Tout, que nos permiten que las imágenes sean el punto central de la red social y ver el mundo a través de los ojos de otras personas.

Teniendo en cuenta que la cámara de tu smartphone es casi tan buena como una cámara digital, las redes sociales multimedia van a ser una fuerza emergente a tener en cuenta en 2012.

3. Marcas en tiempo real

Las marcas deben pensar en tiempo real. Atrás han quedado los días en que pasabas seis meses para desarrollar y lanzar una campaña y una semana para responder a un cliente descontento.

Las marcas necesitan aprovechar las oportunidades y eso pasará si existe una respuesta en tiempo real. Para hacer ruido online, es necesario que nos diferenciemos por nuestro pensamiento creativo en torno a la capitalización de las tendencias actuales.

Continua leyendo: ¿Cómo impactará el Social Media en las empresas en 2012? (II) Estrategia, control de contenidos y analíticas

¿Pero cómo nos convertimos en influyentes? ¿Cómo se obtiene el título de “experto”? En términos simples, la gente confía en el conocimiento que has acumulado. Es por eso que no se respeta a los expertos autoproclamados.

Marca personal, confianza y experiencia. Entender cada uno de estos conceptos es imprescindible para influir y puede ser expresado como sigue:

Influencia = marca personal + confianza + experiencia

Además:

Experiencia = conocimiento + confianza, por lo cual, podríamos deir que Influencia = marca personal + confianza x2 + experiencia.

¿Pero como medimos la influencia? es difícil aplicar directamente las medidas numéricas de cada componente, pero a continuación planteamos un punto de partida:

Tráfico entrante – páginas vistas, tráfico de entrada procedente de los motores de búsqueda, los suscriptores de RSS…

Enlaces entrantes – Principalmente los enlaces.

Acciones del lector – Búsquedas en el motor interno y tiempo en la web.

Recomendaciones – retweets y las estadísticas de participación

Conexiones – El número de conexiones mutuas.

Trayectoria – Edad de dominio, número de publicaciones en el blog…

Compromiso – ¿Con qué frecuencia y cuanto tiempo una persona ha interactuado con tu web?.

Si fijamos el blog como el centro del universo online de alguien, hay varias herramientas para blogs que nos permiten tener una visión interesante sobre la influencia en línea de alguien como:

PostRank -  Ofrece una visión general rápida de la importancia que tenemos concediendonos puestos específicos. Tiene un widget que nos asigna un puesto sobre la base de las métricas de las acciones sociales (de servicios como Twitter, Delicious, Digg…).

Outbrain- Un widget de calificación que también recoge los datos de nuestras puntuaciones. Dependiendo de ellas apareceremos en un un puesto mejor o peor de su clasificación.

Zemanta – Widget de recomendación interesante por que permite relacionar un artículo de tu blog con contenido relacionado. Se hace manualmente y por eso esta aplicacion es tan valorada, por que sirve de recomendación personal tuya a un contenido similar.

Si bien estos widgets te dan una vista rápida de la influencia  que tienes online, desde que el Ranking de Technorati perdió la confianza de los bloggers no ha habido una herramienta de consenso para medir la  influencia en línea de una persona. Hasta que eso suceda, la mejor medida son las recomendaciones de amigos.

Después de todo, no hay nada que gane a una simple recomendación para el descubrimiento de personas influyentes, tanto online como offline.

La influencia online es difícil de determinar. ¿Es influyente una persona con una cuenta de Twitter con 25.000 seguidores? ¿Lo es un bloguero con 5.000 suscriptores RSS?

Las personas que son realmente influyentes se convierten en conductores de información, es decir, en verdaderos filtros humanos de descubrimiento de contenidos. Los miembros de cada comunidad miran a esa persona influyente para que les conecte con la gente y con el contenido que considera relevante.

El diccionario de la RAE define “Influencia” como:

1. f. Acción y efecto de influir.

2. f. Poder, valimiento, autoridad de alguien para con otra u otras personas o para intervenir en un negocio.

Esto se podría aplicar en Internet como ¿pueden las palabras (y/o vídeos) de alguien hacerte pensar o hacer algo que normalmente no harías?

Es más fácil entender la influencia cuando se desglosa en sus componentes principales: Marca, Experiencia y Confianza. Aunque hay mucho debate en torno a la marca, está claro que la marca personal es importante para influir online.

La marca corporativa es el esfuerzo por una empresa para que las personas sientan asertividad sobre sus productos o servicios. Una marca personal es la suma de tus actividades en línea y establece una expectativa acerca de quién eres. La marca personal es una representación por la agregación de la actividad online.

¿Se puede construir una marca personal al interactuar sólo en una red social? Más o menos, pero es incompleta. Es imposible obtener una imagen real de lo que eres simplemente mirando tus fotos en Flickr o simplemente leyendo tu blog. La confianza crece cuando somos capaces de ver el contenido social de una persona en su conjunto. Esta es la razón por la que aplicaciones que reúnen nuestra actividad en diferentes redes sociales, como FriendFeed, han crecido tan rápidamente.

En términos de medición de la influencia en línea, cuanto más fuerte es la marca personal, más influencia se ejerce online. El componente más importante de la influencia de Internet es la confianza. La confianza se define como la creación de una expectativa constante de que una persona siempre va a seguir mejor tus intereses cuando se le da información.

La experiencia es otro componente fundamental de influencia. Se pueden adquirir conocimientos sobre un tema específico, pero la experiencia es un título que sólo te pueden dar.